Mieterportal
Verbessere die Interaktion mit deinen Mietern und reduziere lästige Anrufe und E-Mails. Mit unserem Mieterportal haben deine Mieter alles selbst im Griff – von Schadensmeldungen über Kündigungen bis hin zu wichtigen Dokumenten. Und dank der nahtlosen Integration mit deiner Webseite wird die Kommunikation noch einfacher.
Verkürze alle Kommunikationswege, da deine Mieter durch einen geführten Prozess geleitet werden – ohne dass sie sich bei dir telefonisch melden müssen. Denn das Mieterportal ermöglicht es deinen Mietern, Fragen über den Chat einzureichen oder Mängel am Objekt über ein einheitliches Formular anzugeben, was aufwendige Telefonanrufe reduziert und dir als Vermieter Zeit und Stress erspart.
Steigere die Effizienz bei der Schadensverwaltung, indem du Reparaturanfragen direkt über das Portal bearbeitest. Dabei aktualisiert sich der Fortschritt der Reparaturen im Portal automatisch und so fragen deine Mieter nicht ständig bei dir nach, wie der Status ihres Anliegens ist.
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Deine Mieter behalten stets den Überblick über wichtige Dokumente wie Mietverträge und Reparaturanfragen – alle relevanten Informationen sind sofort griffbereit, was dazu führt, dass sich die Zahl der Anrufe und Nachfragen bei dir reduziert.
Neue Mieter erhalten nach Vertragsabschluss automatisch ihren Zugang zum Portal, der freigeschaltet wird. Währenddessen werden bestehende Mieter über die Änderungen und ihren Login per E-Mail informiert. Dort erhalten sie auch alle Details zu dem zukünftigen Vorgehen bei Fragen, Anliegen und allem weiteren.
Als Vermieter oder Immobilienverwaltung kennst du sicherlich, …
… das Telefon klingelt durchgehend und ständig hat ein Mieter ein neues Anliegen, um das du dich kümmern musst.
Alle Anfragen müssen dabei am Telefon schnell mitgeschrieben, auf Papier festgehalten und am Ende ordentlich abgelegt werden, was in kurzer Zeit häufig nicht möglich ist.
Dadurch ist der Prozess oftmals sehr fehleranfällig, nicht einheitlich strukturiert und sehr zeitaufwendig.
Vereinfache dein Vermieterleben mit unserem Mieterportal: Bis zu 90 % weniger Anrufe, zentralisierte Aufgaben und volle Digitalisierung.
Entdecke die automatisierte Aufgabenverwaltung des Mieterportals
Möchtest du bis zu 90 % weniger Anrufe und mehr Zeit für die Verwaltung weiterer Objekte haben?
Dann vereinbare jetzt einen Demo-Call und entdecke, wie unser Mieterportal deine Arbeitsbelastung reduzieren kann.
Vermietung digital:
Das kannst du vom Mieterportal erwarten
Mit der integrierten Nachrichtenfunktion können Vermieter und Mieter problemlos kommunizieren, Anliegen besprechen und Fragen klären.
Durch die digitale Einreichung von Anliegen reduzierst du den Verwaltungsaufwand erheblich und sorgst für eine schnellere Bearbeitung.
Deine Mieter melden Schäden und Anliegen digital – das bedeutet weniger Unterbrechungen und eine effizientere Verwaltung deiner Zeit und Ressourcen.
Alle wichtigen Unterlagen wie Mietverträge und Ankündigungen sind an einem Ort gespeichert, wodurch du Zeit beim Suchen in Papierunterlagen sparst.
Hast du offene Fragen?
Entdecke unsere anderen Features
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Unser System sorgt dafür, dass deine Inserate schnell auf allen gängigen Online-Marktplätzen zu finden sind. Dein Zeitaufwand bleibt währenddessen minimal und die Effizienz deiner Arbeit steigt rasant an.
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Unser System hilft dir, alle Bewerbungen systematisch zu verwalten und nie wieder den Überblick zu verlieren. So kannst du genau den richtigen Mieter für deine Immobilie finden.
Alle Anliegen der Mieter wie Schadensmeldungen können über die Software abgewickelt werden. Dabei weißt du jederzeit, was der aktuelle Stand ist und kannst deinen Aufwand stark reduzieren.
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Wenn du dich für einen Bewerber entscheidest, kannst du mit einem Klick einen digitalen Mietvertrag per E-Mail verschicken. Die Wohnung wird dann automatisch von den Plattformen genommen.
Mit Golden Key erstellst du das Abnahme- und Übergabeprotokoll digital, ohne Papierkram. Schneller, einfacher und mit der Möglichkeit, Gegenstände direkt hochzuladen und Mängel zu vermerken – sogar per Video, wenn nötig.
Deine Mieter können ihre Kündigung online einreichen. Dabei laden sie Bilder hoch, anhand derer du einen Eindruck von der Wohnung bekommst und gegebenenfalls schon einmal Termine mit Handwerkern vereinbaren kannst.
